Beschreibung
📞 Set 2 ShoreTel Voice Switches - ShoreGear 90 + ShoreGear E1K - VoIP-Telefonie-Switches - Verteilte PABX - Analoge Trunks und E1 PRI 🔴
📞 Set aus zwei ShoreTel Voice Switches für Unternehmens-IP-Telefonie-Infrastruktur
📦 Komplettset 2 ShoreTel-Geräte
Dieses Angebot umfasst zwei ergänzende ShoreTel Voice Switches für eine vollständige IP-Telefonie-Infrastruktur: ShoreGear 90 (SG-90) unterstützt bis zu 90 IP-Telefone mit analogen Loop-Start-Trunks, und ShoreGear E1K (SG-E1K) bietet eine hochkapazitive E1 PRI-Schnittstelle mit 30 Kanälen für Telekom-Betreiberverbindungen oder als Gateway zu bestehenden Legacy-PABX-Systemen. Ideale Lösung für den Einsatz verteilter ShoreTel-Telefonsysteme an mehreren Standorten oder als Ersatzteile für Wartung installierter Anlagen.
🔴 Wichtig - Rote Kontrollleuchte vorhanden: Beide Geräte wurden getestet und starten. Allerdings ist bei einem der beiden Geräte eine rote Kontrollleuchte sichtbar (siehe Fotos). Diese Leuchte kann auf eine Systemwarnung, Konfigurationsfehler, Moduldefekt oder Alarm hinweisen, der eine Diagnose erfordert. Das betroffene Gerät startet, könnte aber technischen Eingriff, Neukonfiguration oder Austausch von Komponenten benötigen. Transparenter Verkauf mit bekanntem Zustand, ideal für technisch versierte Käufer, die mit ShoreTel-Systemen vertraut sind oder als Ersatzteilspender.
✨ ShoreTel ShoreGear Voice Switches getestet im gebrauchten Zustand, professionelle IP-Telefonie-Ausrüstung mit verteilter ShoreTel-Architektur (heute Mitel MiVoice Connect). Diese VoIP-Switches verwalten Telefonanrufe, intelligentes Routing, integrierte Voicemail, Konferenzen und Betreiber-Trunk-Verbindungen für Unternehmenssysteme mit 50-200 Nutzern. Die einzigartige verteilte ShoreTel-Architektur eliminiert den zentralen Server als Single Point of Failure, jeder Voice Switch verarbeitet Anrufe autonom mit maximaler Ausfallsicherheit. Bewährte Lösung mit tausenden Einsätzen in KMU, Universitäts-Campus, medizinischen Kliniken und öffentlichen Verwaltungen, die zuverlässige geschäftskritische Kommunikation benötigen.
📋 Technische Daten - ShoreGear 90
Voice Switch 1U Halbbreite
ShoreTel IP-Telefone
Softphones, SIP-Geräte
Unified Messaging
E-Mail-Integration
4 analoge FXS-Erweiterungen
Insgesamt: 12 analoge Ports
Duale Netzwerk-Uplinks
Netzwerk-Redundanz
Überkopfbeschallungsausgang
Nachtdienstklingel
Lokale Konfiguration
Zugriff zur Fehlerbehebung
19 Zoll / 2 = 9,5 Zoll
Platzersparnis im Rack
50-60 Hz
Stromverbrauch: max. 40W
📋 Technische Daten - ShoreGear E1K
E1 PRI Trunking Gateway
30 gleichzeitige Sprachkanäle
Euro-ISDN-Signalisierung
Leitungsdiagnose
Fehlerbehebungstool
Duale Netzredundanz
Automatisches Failover
Gateway für PBX Legacy
Vermittlung zwischen Betreibern
Flexible Installation
Geringer Platzbedarf
50-60 Hz
Stromverbrauch: typischerweise 25W
🎯 ShoreTel Systemfunktionen
- Resiliente verteilte Architektur - Eingebettete Anrufsteuerung in jedem Sprach-Switch, wodurch ein zentraler Server als Single Point of Failure entfällt; jeder Standort verwaltet Anrufe lokal, selbst bei Ausfall der WAN-Verbindung zwischen Standorten, was die Kontinuität des kritischen Telefondienstes gewährleistet
- Integrierte einheitliche Voicemail - Einheitliche Voicemail mit E-Mail-Benachrichtigungen, optionaler Voicemail-zu-Text-Transkription, Gesprächsaufzeichnungen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Integration in Microsoft Outlook/Exchange zur Abfrage von Sprachnachrichten im E-Mail-Postfach
- Konferenzen für 6 Teilnehmer - Audiokonferenzen mit bis zu 6 gleichzeitigen Teilnehmern, dynamisches Hinzufügen/Entfernen, Aufzeichnung und Archivierung von Konferenzen für Schulungen sowie bedarfsgesteuerte Konferenzbrücken ohne komplexe Vorreservierung
- Auto-Attendant SVI - Automatische Telefonzentralen mit interaktiven Sprachservern (IVR), konfigurierbaren mehrstufigen Menüs, zeitabhängiger Anrufweiterleitung nach Bürozeiten, personalisierten saisonalen Ansagen und intelligenten bedingten Weiterleitungen
- Hunt-Gruppen ACD - Gruppen mit gleichzeitiger/sequentieller/Top-Down-Klingelreihenfolge für Support-Teams, Vertriebsabteilungen oder Helpdesks mit automatischem Overflow, zeitgesteuertem Überlauf und Monitoring-Statistiken zu Antwortzeiten und Abbrüchen
- Mobilität Office Anywhere - Erweiterung für Bürotelefone, bei der mobile Nutzer mit Smartphones gleichzeitig auf Festnetz und Mobiltelefonen klingeln, transparente Anrufweiterleitungen während des Gesprächs zwischen Geräten und Softphone-Anwendungen auf PC/Mac, die Computer in vollständige Telefone verwandeln
- Aufzeichnungs-Compliance – On-Demand- oder automatische Gesprächsaufzeichnungen in regulierten Branchen wie Finanzen, Medizin und Recht mit sicherer, verschlüsselter Archivierung, zeitgestempelter Suchfunktion und Einhaltung von MIFID/SOX/HIPAA-Vorschriften gemäß geltender Gesetze
- Standardprotokolle – Unterstützung von MGCP (Media Gateway Control Protocol) für proprietäre ShoreTel IP-Telefone, offenes SIP für Interoperabilität mit Drittanbieter-Softphones sowie SMDR/SMDI-Integration für Legacy-PBX-Migrationen
🔍 Anwendungen und Nutzungsszenarien
Die ShoreTel ShoreGear Voice Switches finden vielfältige Anwendungen in Unternehmen mit mehreren Standorten: Hauptsitze mit zentralem ShoreGear 90 Telefonsystem, das 80 Benutzeranschlüsse plus analoge Telekom-Trunks verbindet, entfernte regionale Niederlassungen mit ShoreGear 30/50, die über VPN WAN verbunden sind und automatische Least-Cost-Routing-Anrufweiterleitung nach Betreiberpreisen nutzen, Integration von ShoreGear E1K als Gateway zwischen moderner ShoreTel VoIP-Infrastruktur und altem Alcatel/Avaya Legacy-PBX zur Erhaltung bestehender digitaler Telefonanlagen während schrittweiser Migrationen, Universitätscampusse mit Voice Switches in akademischen Gebäuden und Studentenwohnheimen mit transparenter interner Rufnummerierung, medizinische Einrichtungen, Kliniken und Arztpraxen, die HIPAA-konforme Telefonaufzeichnungen und Dokumentation der Patientendaten benötigen, SMB Contact Center, die Anrufwarteschlangen mit Statistiken zu Wartezeiten und Abbrüchen zur Optimierung der Personalplanung verwalten, sowie produzierende und industrielle Unternehmen, die analoge Telefonleitungen, Faxgeräte und Sicherheitsalarmausrüstung an moderne IP-Infrastrukturen anbinden. Die verteilte ShoreTel-Architektur ist besonders geeignet für geografisch verstreute Organisationen mit mehreren regionalen Büros, die eine hochverfügbare und ausfallsichere Kommunikation ohne Abhängigkeit von einem einzigen zentralen Rechenzentrum benötigen.
📸 Wichtig: Die Fotos dienen nur zur Veranschaulichung. Nur der exakt in dieser Anzeige angegebene Inhalt ist maßgeblich für die Produktreferenz und die enthaltenen Elemente. Bitte prüfen Sie die Fotos mit der roten Leuchte sorgfältig und kontaktieren Sie uns für Klärungen vor dem Kauf.
🔴 Status und Diagnose
Rote Leuchte – Wichtige Informationen
Eine rote Leuchte erscheint an einer der beiden Geräte beim Start oder im normalen Betrieb. Bei ShoreTel Voice Switches kann die rote LED verschiedene Situationen anzeigen, die Aufmerksamkeit erfordern:
- Systemalarm: IP-Konfigurationsfehler, fehlende Verbindung zum Director-Management-Server oder Lizenz-Erkennungsproblem
- Modulfehler: Defekte analoge Trunk-Karte FXO/FXS oder beschädigte Ports, die einen Hardwareaustausch erfordern
- Netzwerkproblem: Verlust der redundanten Netzwerkverbindung, Zeitüberschreitung bei DHCP/DNS-Servern oder Fehler bei SIP/MGCP-Protokollen
- Firmwarefehler: Beschädigtes Software-Image, unvollständiger Bootvorgang oder inkompatible Firmware-Version, die ein Reflash erfordert
- Temperatur/Stromversorgung: Überhitzung durch defekten Lüfter oder Spannungen außerhalb der Spezifikationen
Ohne Zugang zur vollständigen ShoreTel-Umgebung (Director Server, passende Netzwerkkonfiguration, gültige Lizenzen) ist eine genaue Diagnose des roten Warnlichts schwer endgültig zu stellen. Das Gerät startet und die Elektronik scheint funktionsfähig, erfordert aber wahrscheinlich den Einsatz eines zertifizierten ShoreTel-Technikers oder erfahrenen Administrators zur Problemlösung.
✅ Zustand und Garantien
- Geräte starten erfolgreich – Beide Voice-Switches starten korrekt, bestehen den POST (Power-On Self Test), die Strom-LED leuchtet und die Lüfter laufen, was eine funktionierende Basiselektronik bestätigt
- Rotes Warnlicht vorhanden – Volle Transparenz: Eines der Geräte zeigt ein rotes Warnlicht, das eine technische Diagnose erfordert; das zweite Gerät kann voll funktionsfähig sein oder ebenfalls Einschränkungen aufweisen, die ohne vollständige Testumgebung nicht sofort erkennbar sind
- Verkauf im Zustand AS-IS – Geräte werden gebraucht ohne umfassende Funktionsgarantie verkauft, da vollständige Tests ohne komplette ShoreTel-Infrastruktur (Director Server, Lizenzen, kompatible IP-Telefone) nicht möglich sind
- 30 Tage eingeschränkte Garantie – Eingeschränkter Schutz bei vollständigem Ausfall, der den Start verhindert (defektes Netzteil, kritischer Bootfehler) mit möglichem Rückgabe- und Umtauschrecht; rotes Warnlicht als bekannter Zustand ist von der Garantie ausgeschlossen, da dokumentiertes Problem
- Ideal für erfahrene Techniker – Geeignet für Käufer, die mit ShoreTel-Telefonsystemen vertraut sind, über Troubleshooting-Kenntnisse, Zugang zu Hersteller-Diagnosetools verfügen oder Ersatzteile zur Wiederverwendung von Komponenten wie analogen Modulen, Motherboards, Prozessoren benötigen
- Alle Verbrauchsmaterialien sind original und authentisch – Wir verkaufen keine kompatiblen Toner oder Kartuschen
- Sichere Versandverpackung – Professionelle doppelte Schaumstoffschutzverpackung mit Sendungsverfolgungsnummer für vollständige Nachverfolgbarkeit
- Professionelle Rechnung – Papierrechnung mit 0% MwSt. liegt jedem Paket für die Unternehmensbuchhaltung bei
⚠️ Haftungsausschlüsse
Technischer Support und Konfiguration:
- Kein ShoreTel Director Server, keine Softwarelizenzen, keine ShoreTel IP-Telefone oder komplette Infrastruktur enthalten, Switches werden als reine Hardwaremodule verkauft und benötigen eine vollständige Systemumgebung für den Betrieb.
- Wir bieten keinen technischen Support für die Installation und Konfiguration von ShoreTel Director, Programmierung von Wählplänen und Anrufweiterleitung, Fehlerbehebung bei Warnanzeigen, Firmware-Updates, SIP-Trunk-Integration von Anbietern oder Administratorenschulungen an.
- Netzwerk-Ethernetkabel, analoge RJ-21X-Trunkkabel, E1 RJ-45 120-Ohm-Kabel, DB-9-Konsolenkabel, Netzteile, technische Dokumentation oder Zubehör, die nicht ausdrücklich erwähnt sind, sind nicht enthalten.
- Die Kompatibilität der Firmware-Versionen von ShoreTel Director mit der Switch-Hardware, gültige Benutzerlizenzen für IP-Telefone sowie geeignete VLAN- und QoS-Netzwerkkonfigurationen müssen vom Käufer vor dem produktiven Einsatz überprüft werden.
- Ein dokumentiertes rotes Warnlicht weist auf ein bekanntes Problem hin; das Gerät wird im aktuellen Zustand verkauft, der Käufer akzeptiert das Risiko und die Notwendigkeit möglicher Reparaturen oder weiterer Diagnosen nach dem Kauf, um das Gerät voll funktionsfähig in der Produktionsumgebung zu machen.
- Für ShoreTel-Migrationen zu Mitel MiVoice Connect, neue IP-Telefonie-Systeminstallationen oder professionelle technische Unterstützung empfehlen wir, zertifizierte Mitel-Partner oder erfahrene Unternehmens-Telefonieberater mit ShoreTel-Legacy-Plattformen zu kontaktieren.
❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ)
📦 Lieferumfang
- 1x ShoreTel ShoreGear 90 Sprach-Switch (SG-90)
- 1x ShoreTel ShoreGear E1K Sprach-Switch (SG-E1K)
- Beide Geräte getestet – Start bestätigt
- Rote Warnleuchte an einem der Geräte vorhanden (siehe Fotos)
- 1x Professionelle Papierrechnung mit 0% MwSt.
⚠️ Nicht enthalten: ShoreTel Director Server, Softwarelizenzen, ShoreTel IP-Telefone, Ethernet-Netzwerkkabel, analoge RJ-21X Trunk-Kabel, E1 RJ-45 Kabel, DB-9 Konsolenkabel, Netzteile, Rack-Montagesätze, technische Dokumentation oder Zubehör sind nicht enthalten. Die Switches werden als einzelne Geräte im gebrauchten Zustand AS-IS mit dokumentierter roter Warnleuchte verkauft.
🚚 Versand und Kundenservice
Wir garantieren eine professionelle Verpackung, die für empfindliche Telekommunikationsgeräte geeignet ist: doppelte Verstärkung mit stabilem Karton in passenden Abmessungen, hochdichte Polyurethanschaumstoffpolsterung, die jedes Gerät einzeln umhüllt, Luftpolsterfolie zum Schutz der RJ-45-Anschlüsse auf der Rückseite sowie eine feste Fixierung, die Bewegungen und Stöße während des Transports und mehrfacher Handhabung verhindert. Beide Switches werden gemeinsam in einem einzigen sicheren Paket verpackt. Jede Sendung enthält eine nationale Sendungsverfolgungsnummer, die eine Echtzeitortung bis zur unterschriebenen Lieferung ermöglicht. Unser Kundenservice steht für Fragen zur Kompatibilität mit geplanten Projekten, zusätzliche Informationen zur roten Warnleuchte auf den Fotos, Möglichkeiten zur Wiederverwertung von Komponenten und Ersatzteilen oder zu den Bedingungen des AS-IS-Verkaufs mit eingeschränkter Garantie zur Verfügung. Für Organisationen, die noch ShoreTel Legacy-Infrastrukturen betreiben und Unterstützung bei Migrationen zu Mitel MiVoice Connect oder technische Beratungen benötigen, können wir regionale Partner und spezialisierte Systemintegratoren für Unternehmens-Telefonie empfehlen. Die Standardversandzeit beträgt 24-48 Stunden an Werktagen nach bestätigtem Zahlungseingang.
🛒 Set mit 2 ShoreTel Sprach-Switches - ShoreGear 90 + E1K
VoIP IP-Telefonie • Analoge & E1-Trunking • Getestet • Rote Warnleuchte • Ersatzteile/Wiederverwertung