{"product_id":"shoretel-shoregear-90-et-shoregear-e1k-commutateur-voip","title":"SHORETEL SHOREGEAR 90 y SHOREGEAR E1K Conmutador VOiP","description":"  \u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cmeta content-width=\"device-width,\" initial-scale='1.0\"' name=\"viewport\"\u003e\u003ctitle\u003eShoreTel ShoreGear 90 et E1K Voice Switches\u003c\/title\u003e\u003cstyle\u003e body { font-family: 'Segoe UI', Tahoma, Geneva, Verdana, sans-serif; margin: 0; padding: 0; background-color: #f5f5f5; color: #333; } .container { max-width: 1000px; margin: 0 auto; background-color: #ffffff; padding: 0; } .header { background: linear-gradient(135deg, #1e3c72 0%, #2a5298 100%); color: white; padding: 30px 20px; text-align: center; } .header h1 { margin: 0; font-size: 28px; font-weight: 600; line-height: 1.4; } .content-section { padding: 25px; line-height: 1.8; } .section-title { color: #1e3c72; font-size: 22px; font-weight: 600; margin: 30px 0 15px 0; padding-bottom: 10px; border-bottom: 3px solid #2a5298; } .specs-grid { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(250px, 1fr)); gap: 15px; margin: 20px 0; } .spec-item { background: #f0f7ff; padding: 15px; border-left: 4px solid #2a5298; border-radius: 5px; } .spec-item strong { color: #1e3c72; display: block; margin-bottom: 5px; } .highlight-box { background: #e8f4f8; border-left: 5px solid #2a5298; padding: 20px; margin: 20px 0; border-radius: 5px; } .feature-list { list-style: none; padding: 0; } .feature-list li { padding: 10px 0; padding-left: 30px; position: relative; } .feature-list li:before { content: \"✓\"; color: #2a5298; font-weight: bold; position: absolute; left: 0; font-size: 18px; } .faq-item { background: #f9f9f9; margin: 15px 0; padding: 20px; border-radius: 8px; border: 1px solid #e0e0e0; } .faq-question { color: #1e3c72; font-weight: 600; font-size: 16px; margin-bottom: 10px; } .faq-answer { color: #555; line-height: 1.7; } .warning-box { background: #fff3cd; border-left: 5px solid #ffc107; padding: 15px; margin: 20px 0; border-radius: 5px; } .alert-box { background: #f8d7da; border-left: 5px solid #dc3545; padding: 15px; margin: 20px 0; border-radius: 5px; color: #721c24; } .lot-box { background: linear-gradient(135deg, #667eea 0%, #764ba2 100%); color: white; padding: 20px; margin: 20px 0; border-radius: 8px; } .footer { background: #1e3c72; color: white; padding: 20px; text-align: center; margin-top: 30px; } @media (max-width: 768px) { .header h1 { font-size: 22px; } .content-section { padding: 15px; } .specs-grid { grid-template-columns: 1fr; } } \u003c\/style\u003e\u003cmeta content=\"ShoreTel ShoreGear 90 et E1K - lot de 2 switches vocaux testés, SG-90 90 postes, E1K E1 PRI 30 canaux, voyant rouge, vendus état occasion\" name=\"description\"\u003e   \u003cdiv class=\"container\"\u003e\n\u003cdiv class=\"header\"\u003e\u003ch1\u003e📞 Lote 2 Switches de Voz ShoreTel - ShoreGear 90 + ShoreGear E1K - Conmutadores VoIP Telefonía IP - PABX Distribuido - Troncales Analógicos y E1 PRI 🔴\u003c\/h1\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"content-section\"\u003e\n\u003cp style=\"font-size: 18px; text-align: center; color: #2a5298; font-weight: 600;\"\u003e 📞 Lote de Dos Switches de Voz ShoreTel para Infraestructura de Telefonía IP Empresarial \u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"lot-box\"\u003e\n\u003ch2 style=\"margin: 0 0 15px 0; font-size: 22px;\"\u003e📦 Lote Completo 2 Equipos ShoreTel\u003c\/h2\u003e\n\u003cp style=\"margin: 0; font-size: 16px; line-height: 1.7;\"\u003e Esta oferta incluye \u003cstrong\u003edos switches de voz ShoreTel\u003c\/strong\u003e complementarios para infraestructura completa de telefonía IP: \u003cstrong\u003eShoreGear 90\u003c\/strong\u003e (SG-90) soportando hasta 90 teléfonos IP con troncales analógicos loop start, y \u003cstrong\u003eShoreGear E1K\u003c\/strong\u003e (SG-E1K) ofreciendo interfaz E1 PRI de alta capacidad con 30 canales para enlaces de operadores telecom o pasarela PABX legacy existente. Solución ideal para despliegue de sistema telefónico distribuido ShoreTel multisede o piezas de repuesto para mantenimiento de parques instalados. \u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"alert-box\"\u003e\u003cp style=\"margin: 0; font-weight: 600; font-size: 17px;\"\u003e 🔴 \u003cstrong\u003eImportante - Indicador Rojo Presente:\u003c\/strong\u003e Ambos dispositivos han sido probados y arrancan. Sin embargo, \u003cstrong\u003eun indicador rojo es visible en una de las dos máquinas\u003c\/strong\u003e (ver fotos). Este indicador puede señalar una alerta del sistema, un error de configuración, un defecto en el módulo o una alarma que requiere diagnóstico. El dispositivo afectado arranca pero podría necesitar intervención técnica, reconfiguración o reemplazo de componente. Venta transparente con estado conocido, ideal para compradores técnicos familiarizados con sistemas ShoreTel o para piezas de repuesto. \u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"highlight-box\"\u003e\u003cp style=\"margin: 0; font-size: 16px;\"\u003e ✨ \u003cstrong\u003eSwitches de Voz ShoreTel ShoreGear\u003c\/strong\u003e probados en estado de segunda mano, equipos profesionales de telefonía IP distribuida con arquitectura propietaria ShoreTel (hoy Mitel MiVoice Connect). Estos conmutadores VoIP gestionan llamadas telefónicas, enrutamiento inteligente, buzón de voz integrado, conferencias y conexiones troncales de operadores para sistemas empresariales de 50-200 usuarios. La arquitectura distribuida única de ShoreTel elimina el servidor central como único punto de falla, cada switch de voz asegura el procesamiento autónomo de llamadas con máxima resiliencia. Solución comprobada en miles de despliegues en pymes, campus universitarios, clínicas médicas y administraciones públicas que requieren fiabilidad en comunicaciones críticas de negocio. \u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"section-title\"\u003e📋 Especificaciones Técnicas - ShoreGear 90\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"specs-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e🔧 Modelo\u003c\/strong\u003e ShoreTel ShoreGear 90 (SG-90)\u003cbr\u003e Switch de Voz 1U Medio Ancho \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e📞 Capacidad de Teléfonos IP\u003c\/strong\u003e Hasta 90 Teléfonos IP\u003cbr\u003e Teléfonos IP ShoreTel\u003cbr\u003e Softphones, Dispositivos SIP \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e📧 Buzón de Voz\u003c\/strong\u003e 90 Buzones de Voz Integrados\u003cbr\u003e Mensajería Unificada\u003cbr\u003e Integración de Correo Electrónico \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e🔌 Puertos Analógicos\u003c\/strong\u003e 8 Troncales Loop Start FXO\u003cbr\u003e 4 Extensiones Analógicas FXS\u003cbr\u003e Total: 12 Puertos Analógicos \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e🌐 Conectividad de Red\u003c\/strong\u003e 2x RJ-45 Ethernet 10\/100 Mbps\u003cbr\u003e Doble Conexión de Red\u003cbr\u003e Redundancia de Red \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e🎵 Puertos de Audio\u003c\/strong\u003e Entrada de Música en Espera\u003cbr\u003e Salida de Megafonía Superior\u003cbr\u003e Servicio de Timbre Nocturno \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e🔧 Puerto de Mantenimiento\u003c\/strong\u003e Consola Serial DB-9\u003cbr\u003e Configuración Local\u003cbr\u003e Acceso para Diagnóstico \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e📏 Formato\u003c\/strong\u003e Rack 1U Ancho Medio\u003cbr\u003e 19 pulgadas \/ 2 = 9.5 pulgadas\u003cbr\u003e Ahorro de Espacio en Rack \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e⚖️ Peso\u003c\/strong\u003e Aproximadamente 2.4 kg (5.3 lbs) \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e⚡ Alimentación\u003c\/strong\u003e 100-240 VAC Auto-Rango\u003cbr\u003e 50-60 Hz\u003cbr\u003e Consumo: 40W máximo \u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"section-title\"\u003e📋 Características Técnicas - ShoreGear E1K\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"specs-grid\"\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e🔧 Modelo\u003c\/strong\u003e ShoreTel ShoreGear E1K (SG-E1K)\u003cbr\u003e Gateway Trunking E1 PRI \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e📞 Interfaz E1 PRI\u003c\/strong\u003e 1x Puerto E1 RJ-45\u003cbr\u003e 30 Canales de Voz Simultáneos\u003cbr\u003e Señalización Euro ISDN \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e🔍 Monitorización E1\u003c\/strong\u003e 1x Puerto E1 Monitor RJ-45\u003cbr\u003e Diagnóstico de Enlace\u003cbr\u003e Herramienta de Diagnóstico \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e🌐 Conectividad LAN\u003c\/strong\u003e 2x RJ-45 Ethernet 10\/100 Mbps\u003cbr\u003e Redundancia de Red Dual\u003cbr\u003e Conmutación por Fallo Automática \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e🎯 Uso Principal\u003c\/strong\u003e Trunking de Alta Densidad\u003cbr\u003e Gateway PBX Legacy\u003cbr\u003e Interconexión de Operadores \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e📏 Formato\u003c\/strong\u003e Compacto de Escritorio\/Rack\u003cbr\u003e Instalación Flexible\u003cbr\u003e Bajo Volumen \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e⚖️ Peso\u003c\/strong\u003e Aproximadamente 2-3 kg \u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"spec-item\"\u003e\n\u003cstrong\u003e⚡ Alimentación\u003c\/strong\u003e 100-240 VAC Auto-Rango\u003cbr\u003e 50-60 Hz\u003cbr\u003e Consumo: 25W típico \u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"section-title\"\u003e🎯 Funcionalidades del Sistema ShoreTel\u003c\/h2\u003e\n\u003cul class=\"feature-list\"\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eArquitectura Distribuida Resiliente\u003c\/strong\u003e - Control de llamadas integrado en cada switch de voz eliminando servidor central único como punto de fallo, cada sitio gestiona llamadas localmente incluso con pérdida de conexión WAN entre sitios garantizando continuidad del servicio telefónico crítico\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eBuzón de Voz Integrado Unificado\u003c\/strong\u003e - Buzón de voz unificado con notificaciones por email, transcripción opcional de voz a texto, grabaciones de conversaciones para cumplimiento normativo e integración con Microsoft Outlook\/Exchange para consulta de mensajes de voz en la bandeja de entrada del email\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eConferencias de 6 Participantes\u003c\/strong\u003e - Conferencias de audio hasta 6 participantes simultáneos con adición\/retiro dinámico, grabación de conferencias para archivo y formación, y puentes de conferencia bajo demanda sin necesidad de reserva previa compleja\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAutoatendedor SVI\u003c\/strong\u003e - Centralitas telefónicas automáticas con servidores de voz interactivos IVR configurables con menús multinivel, enrutamiento temporal según horarios de oficina, mensajes estacionales personalizados y transferencias condicionales inteligentes\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGrupos de Llamada ACD\u003c\/strong\u003e - Grupos de llamadas con timbre simultáneo\/secuencial\/de arriba hacia abajo para equipos de soporte técnico, servicios comerciales o help desks con desbordamiento automático, desbordamiento temporizado y estadísticas de monitoreo de tiempo de respuesta y abandonos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMovilidad Office Anywhere\u003c\/strong\u003e - Extensión de teléfono de escritorio para usuarios móviles con smartphones que suenan simultáneamente en fijos y móviles, transferencias transparentes en mitad de llamada entre dispositivos y aplicaciones softphone PC\/Mac que convierten ordenadores en puestos telefónicos completos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eConformidad en Grabación de Llamadas\u003c\/strong\u003e - Grabaciones de conversaciones bajo demanda o automáticas en sectores regulados financieros, médicos y legales con archivado seguro y cifrado, búsqueda de conversaciones con marcas de tiempo y cumplimiento MIFID\/SOX\/HIPAA según legislaciones\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eProtocolos Estándar\u003c\/strong\u003e - Soporte MGCP (Media Gateway Control Protocol) para teléfonos IP propietarios ShoreTel, SIP estándar abierto para interoperabilidad con softphones de terceros, e integraciones SMDR\/SMDI para PBX legacy en migraciones progresivas  \u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2 class=\"section-title\"\u003e🔍 Aplicaciones y Escenarios de Uso  \u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003e Los switches de voz ShoreTel ShoreGear tienen aplicaciones diversas en empresas multisede: sedes centrales que alojan el sistema telefónico central ShoreGear 90 conectando 80 extensiones de usuario más troncales analógicas del operador local, agencias regionales remotas con ShoreGear 30\/50 conectados vía VPN WAN con enrutamiento automático de llamadas least-cost-routing según tarifas de operadores, integración ShoreGear E1K como pasarela gateway entre infraestructura VoIP ShoreTel moderna y antiguos PABX tradicionales Alcatel\/Avaya legacy preservando inversiones en hardware de teléfonos digitales existentes durante migraciones progresivas, campus universitarios desplegando switches de voz en edificios académicos y residencias estudiantiles con numeración intersede transparente, centros médicos, clínicas y consultorios que requieren cumplimiento HIPAA para grabaciones de consultas telefónicas y documentación de historiales médicos, centros de llamadas SMB contact centers para PYMEs gestionando colas de llamadas entrantes con estadísticas de tiempos de espera y abandonos para optimizar la dotación de agentes, o empresas manufactureras e industriales conectando líneas telefónicas analógicas legacy, máquinas de fax y equipos de alarmas de seguridad a infraestructura IP moderna. La arquitectura distribuida ShoreTel es especialmente adecuada para organizaciones geográficamente dispersas con múltiples oficinas regionales que requieren resiliencia y alta disponibilidad en comunicaciones sin dependencia de un único centro de datos central vulnerable a fallos de red WAN.   \u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"warning-box\"\u003e\u003cp style=\"margin: 0;\"\u003e\u003cstrong\u003e📸 Importante:\u003c\/strong\u003e Las fotos se proporcionan solo a modo ilustrativo. Solo el contenido exacto mencionado en este anuncio es válido para la referencia del producto y los elementos incluidos. Revise cuidadosamente las fotos que muestran el indicador rojo y contáctenos para aclaraciones antes de la compra.   \u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"section-title\"\u003e🔴 Estado y Diagnósticos  \u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"alert-box\"\u003e\n\u003ch3 style=\"margin: 0 0 15px 0; font-size: 18px;\"\u003eIndicador Rojo - Información Importante  \u003c\/h3\u003e\n\u003cp style=\"margin: 0 0 15px 0;\"\u003e\u003cstrong\u003eUn indicador rojo aparece en una de las dos máquinas\u003c\/strong\u003e durante el arranque o funcionamiento normal. En los switches de voz ShoreTel, el LED rojo puede indicar varias situaciones que requieren atención:   \u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"margin: 10px 0; padding-left: 20px;\"\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAlarma del sistema:\u003c\/strong\u003e Error en la configuración IP, ausencia de conexión con el servidor Director de gestión, o problema en la detección de licencias  \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eFallo del módulo:\u003c\/strong\u003e Tarjeta analógica de troncales FXO\/FXS defectuosa o puertos dañados que requieren reemplazo de hardware  \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eProblema de red:\u003c\/strong\u003e Pérdida de conectividad en red redundante, tiempo de espera en servidores DHCP\/DNS o errores en protocolos SIP\/MGCP\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eError de firmware:\u003c\/strong\u003e Corrupción de la imagen de software, arranque incompleto o versión de firmware incompatible que requiere reflasheo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTemperatura\/Alimentación:\u003c\/strong\u003e Sobrecalentamiento de componentes, ventilador defectuoso o voltajes de alimentación fuera de especificaciones\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp style=\"margin: 15px 0 0 0;\"\u003e Sin acceso a un entorno completo ShoreTel (servidor Director, configuración de red adecuada, licencias válidas), es difícil establecer un diagnóstico preciso del indicador rojo de forma definitiva. El dispositivo arranca y la electrónica parece funcional, pero probablemente requerirá la intervención de un técnico certificado ShoreTel o un administrador experimentado para resolver el problema identificado. \u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"section-title\"\u003e✅ Estado y Garantías\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"highlight-box\"\u003e\u003cul class=\"feature-list\"\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDispositivos Probados en Arranque\u003c\/strong\u003e - Ambos switches de voz arrancan correctamente, superan el POST (autodiagnóstico al encender), el LED de alimentación está activo y los ventiladores funcionan, confirmando que la electrónica básica está operativa\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eIndicador Rojo Presente\u003c\/strong\u003e - Transparencia total: uno de los dispositivos muestra un indicador rojo que requiere diagnóstico técnico; el segundo dispositivo puede estar completamente funcional o también presentar limitaciones no visibles inmediatamente sin un entorno de prueba completo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eVenta en Estado AS-IS\u003c\/strong\u003e - Equipos vendidos en estado de segunda mano sin garantía de funcionamiento exhaustivo debido a la imposibilidad de realizar pruebas completas sin la infraestructura ShoreTel completa (servidor Director, licencias, teléfonos IP compatibles)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía Limitada de 30 Días\u003c\/strong\u003e - Protección limitada contra fallos completos que impidan el arranque (fuente de alimentación muerta, fallo crítico de inicio) con posibilidad de devolución o cambio; el indicador rojo en estado conocido queda excluido de la garantía al ser un problema documentado en el anuncio\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eIdeal para Técnicos Experimentados\u003c\/strong\u003e - Adecuado para compradores familiarizados con sistemas de telefonía ShoreTel que dispongan de habilidades de resolución de problemas, acceso a herramientas de diagnóstico del fabricante o que necesiten piezas de repuesto para recuperación de componentes, módulos analógicos, placas base, procesadores y repuestos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTodos los consumibles son de marca original y auténticos\u003c\/strong\u003e - No vendemos tóner ni cartuchos compatibles\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEnvío Seguro\u003c\/strong\u003e - Embalaje profesional con doble protección de espuma y número de seguimiento del transportista para trazabilidad completa\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eFactura Profesional\u003c\/strong\u003e - Factura en formato papel con IVA al 0% incluida en cada paquete para contabilidad empresarial\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"section-title\"\u003e⚠️ Exclusiones de Responsabilidad\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"warning-box\"\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSoporte Técnico y Configuración:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"margin: 10px 0;\"\u003e\n\u003cli\u003eNo se suministran servidores ShoreTel Director, licencias de software, teléfonos IP ShoreTel ni infraestructura completa; los switches se venden como módulos de hardware que requieren un entorno de sistema completo para su funcionamiento operativo.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNo ofrecemos soporte técnico para la instalación y configuración de ShoreTel Director, programación de planes de marcado y enrutamiento de llamadas, resolución de problemas y diagnóstico de indicadores de error, reprogramación de firmware, integraciones de trunks SIP de operadores ni formación para administradores de sistemas.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNo se incluyen cables de red Ethernet, cables de trunks analógicos RJ-21X, cables E1 RJ-45 120 ohmios, cables de consola DB-9, fuentes de alimentación, documentación técnica ni accesorios no mencionados explícitamente.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLa compatibilidad de versiones de firmware ShoreTel Director con los switches hardware, licencias válidas de usuarios y teléfonos IP, y configuraciones de red VLAN voz\/QoS apropiadas deben ser verificadas por el comprador antes del despliegue en producción.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEl indicador rojo documentado anuncia un problema conocido, vendido tal cual, el comprador acepta el riesgo y la necesidad de reparaciones o diagnósticos adicionales posteriores a la compra para que el equipo funcione plenamente en un entorno de producción.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePara migraciones de ShoreTel a Mitel MiVoice Connect, despliegues nuevos de sistemas de telefonía IP o necesidades de asistencia técnica profesional, recomendamos contactar con socios certificados Mitel o consultores especializados en telefonía empresarial con experiencia en plataformas ShoreTel legacy.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"section-title\"\u003e❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)\u003c\/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-item\"\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-question\"\u003e🔹 ¿Qué es un switch de voz ShoreTel y para qué sirve?\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-answer\"\u003e Un switch de voz (Voice Switch) ShoreTel es el elemento central de la arquitectura de telefonía IP distribuida propietaria de ShoreTel, que combina múltiples funciones en un solo equipo: controlador de llamadas que gestiona la señalización para el establecimiento de comunicaciones telefónicas, pasarela media gateway que convierte señales analógicas de trunks PSTN de operadores telefónicos en flujos VoIP RTP paquetes IP, servidor de correo de voz que aloja los buzones de voz de los usuarios para mensajería unificada, y switch de red básico para la conectividad Ethernet de teléfonos IP. A diferencia de las arquitecturas VoIP centralizadas tradicionales (Cisco CUCM, Avaya CM) que dependen de un único servidor en un centro de datos que procesa todas las llamadas de la organización, la arquitectura ShoreTel distribuye la inteligencia del procesamiento de llamadas en múltiples switches de voz en diferentes sitios geográficos. Cada switch gestiona las llamadas localmente incluso si se pierde la conexión WAN entre sitios, permitiendo que los teléfonos sigan funcionando normalmente en un sitio aislado gracias a la autonomía del switch local. Los switches se comunican entre sí mediante protocolos propietarios ShoreTel que sincronizan directorios, transfieren llamadas entre sitios y comparten recursos de correo de voz y conferencias. El servidor central ShoreTel Director solo asegura la gestión, configuración centralizada y aprovisionamiento de usuarios sin ser el camino de medios para las llamadas críticas. \u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-item\"\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-question\"\u003e🔹 ¿Puedo usar estos switches sin el servidor ShoreTel Director?\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-answer\"\u003e No, los switches de voz ShoreTel requieren obligatoriamente un servidor ShoreTel Director (hoy Mitel MiVoice Connect Director) para un funcionamiento completo en producción. El Director asegura el aprovisionamiento de usuarios, configuración de extensiones, gestión de licencias de teléfonos IP, contabilización de usos, programación de planes de marcado y enrutamiento de llamadas entre sitios, interfaz de administración web ShoreWare Director para configurar ajustes a nivel de sistema, y distribución de actualizaciones de firmware para switches y teléfonos. Sin un Director accesible en la red, los switches arrancan en modo básico mostrando errores de conectividad (probablemente el origen del indicador rojo mencionado), pero son incapaces de procesar llamadas en producción normalmente. Opciones para compradores potenciales: técnicos con infraestructura ShoreTel existente que puedan integrar switches como expansión de capacidad para sitios adicionales, laboratorios de formación con licencias ShoreTel virtual appliances para pruebas y aprendizaje de certificaciones, empresas ShoreTel que necesiten repuestos para reemplazo urgente de switches defectuosos en producción, o recuperación de componentes hardware como tarjetas analógicas y módulos reutilizables en otros proyectos. Para el despliegue de un nuevo sistema telefónico completo desde cero, soluciones alternativas modernas (3CX, FreePBX, Cisco Webex Calling, Microsoft Teams Phone) ofrecen costos de licenciamiento inferiores frente a la adquisición completa de infraestructura ShoreTel legacy que incluye servidores, licencias y teléfonos. \u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-item\"\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-question\"\u003e🔹 ¿Funciona el ShoreGear E1K en Francia con los operadores E1 locales?\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-answer\"\u003e El ShoreGear E1K soporta señalización Euro ISDN PRI estándar europeo utilizado en Francia por los operadores Orange Business\/SFR\/Bouygues Telecom para accesos primarios E1 empresariales de 30 canales. Interfaz E1 120 ohmios RJ-45 compatible con conexiones TNR (Terminación Numérica de Red) de operadores franceses con configuración adecuada del protocolo Q.931 ETSI Euro-ISDN. Sin embargo, varias consideraciones importantes: los accesos E1 PRI se están volviendo raros y obsoletos en Francia para 2025, los operadores están migrando masivamente a sus clientes hacia trunks SIP IP-Centrex en la nube que reemplazan las conexiones TDM legacy de cobre\/fibra tradicionales, los costos mensuales de suscripción E1 PRI son elevados (200-400€\/mes) frente a trunks SIP (5-15€\/canal) lo que hace que E1 no sea competitivo económicamente, y la complejidad de las configuraciones y compatibilidad con numeraciones DDI en Francia requiere experiencia avanzada en telefonía empresarial. Uso realista del ShoreGear E1K en Francia 2025: pasarela gateway que interconecta un antiguo PABX Alcatel OmniPCX que aún dispone de tarjeta E1 con infraestructura VoIP ShoreTel durante la migración progresiva, reemplazo como repuesto del switch E1K defectuoso en una instalación ShoreTel existente bajo mantenimiento prolongado y amortización, o laboratorio de formación técnica y enseñanza de protocolos ISDN PRI legacy para estudiantes de telecomunicaciones e ingenieros de redes. Para nuevos despliegues, se debe priorizar absolutamente trunks SIP estándar para conectividad con operadores modernos frente a tecnologías E1 en declive y fin de vida. \u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-item\"\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-question\"\u003e🔹 ¿Cuál puede ser la causa del indicador rojo y es reparable?\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-answer\"\u003e El indicador rojo en los switches ShoreTel generalmente señala alarmas del sistema que requieren investigación: error de red, imposibilidad de conectar con el servidor Director, tiempo de espera agotado, configuración incorrecta de DHCP\/DNS o IP (causa frecuente en entornos de prueba sin infraestructura completa), fallo en el módulo de hardware, tarjeta analógica, trunks FXO, puertos dañados, cortocircuitos en líneas telefónicas, corrupción del firmware, imagen de software incompleta, arranque parcial que requiere reprogramación vía TFTP o restablecimiento de fábrica, incompatibilidad entre versiones de firmware del switch y del Director que genera fallos en el protocolo propietario, ausencia o expiración de licencias del sistema que impiden la activación completa de funciones, sobrecalentamiento por ventilador defectuoso o acumulación de polvo que requiere limpieza o reemplazo del ventilador, o voltajes de alimentación fuera de especificaciones y condensadores electrolíticos envejecidos en las placas base. La reparabilidad depende de la causa: problemas de software o configuración se pueden resolver gratuitamente mediante reconfiguraciones adecuadas con acceso a la consola de administrador; defectos de hardware en módulos requieren piezas de repuesto cuya disponibilidad en el mercado de segunda mano ShoreTel es decreciente debido a la obsolescencia tras la adquisición por Mitel en 2014, y se requiere experiencia técnica para diagnósticos profundos, limitando las intervenciones a técnicos certificados ShoreTel\/Mitel experimentados o ingenieros senior en telecomunicaciones con dominio de arquitecturas VoIP propietarias. El coste de reparación puede oscilar entre 200 y 500 € en mano de obra y diagnóstico, frente a un valor residual de switches usados de 100 a 300 € cada uno, lo que hace que las reparaciones sean económicamente discutibles salvo necesidad crítica en producción. \u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-item\"\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-question\"\u003e🔹 ¿Puedo recuperar los componentes para otros proyectos si los switches no son reparables?\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-answer\"\u003e Sí, los switches de voz ShoreTel contienen componentes electrónicos recuperables y valorizables: tarjetas de módulos analógicos FXO\/FXS utilizables en proyectos de pasarelas VoIP DIY Asterisk\/FreePBX que requieren interfaces de líneas telefónicas analógicas PSTN, procesadores CPU, placas base reutilizables para sistemas embebidos, proyectos IoT industriales en tiempo real VxWorks, memorias RAM SDRAM DDR reciclables para actualizaciones de hardware antiguo, fuentes de alimentación conmutadas 100-240VAC utilizables como fuentes para bancos de laboratorio de electrónica, conectores RJ-45\/RJ-21X\/DB-9 recuperables para proyectos de cableado telecom DIY, carcasas metálicas montables en rack reutilizables para proyectos electrónicos Raspberry Pi, servidores homelab, y placas de circuito impreso que contienen metales preciosos como oro o cobre valorizables en cadenas de reciclaje especializadas de residuos electrónicos RAEE. El valor de recuperación de piezas justifican la compra de switches defectuosos para makers apasionados de la electrónica, escuelas técnicas para enseñanza de desmontaje y reparación de equipos telecom, o empresas certificadas de reciclaje y valorización de RAEE. Atención a la legislación francesa sobre residuos de equipos eléctricos y electrónicos que impone recogida selectiva y tratamiento autorizado, prohibiendo la eliminación en vertederos ordinarios de equipos electrónicos profesionales. Consultar eco-organismos autorizados Ecologic Ecosystem para cadenas de reciclaje responsables y conformes a normativas ambientales. \u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-item\"\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-question\"\u003e🔹 ¿ShoreTel sigue existiendo en 2025 y hay soporte disponible?\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"faq-answer\"\u003e La marca original ShoreTel ya no existe de forma independiente desde su adquisición por Mitel Networks en 2017 por 530 millones de dólares, producto renombrado como Mitel MiVoice Connect que continúa el legado tecnológico de arquitectura distribuida. Mitel sigue comercializando MiVoice Connect en 2025 como solución de telefonía en la nube híbrida on-premise con soporte para switches de voz ShoreGear legacy de generaciones recientes (modelos ShoreGear 220, ST), pero con el fin de vida progresivo anunciado para modelos antiguos como ShoreGear 90\/E1K, obsoletos tecnológicamente. El soporte oficial de Mitel está limitado a clientes con contratos de mantenimiento SmartCare activos y pagados, existe una comunidad activa de usuarios en los foros ShoreTel User Group que comparten experiencia en resolución de problemas, y consultores independientes especializados en migraciones ShoreTel que ofrecen servicios de mantenimiento para sistemas legacy. La disponibilidad de piezas de repuesto en el mercado de segunda mano está en declive debido al cierre progresivo de empresas equipadas con ShoreTel que migran a soluciones modernas en la nube como Microsoft Teams Phone, RingCentral, 8x8 o Mitel MiCloud Connect SaaS. Las descargas de firmware requieren cuentas de socios Mitel autenticadas, inaccesibles para el público general, lo que complica las actualizaciones de seguridad y parches. Las organizaciones que mantienen infraestructuras ShoreTel en 2025 generalmente planifican migraciones a medio plazo de 2 a 5 años frente a inversiones en nuevo hardware para plataformas legacy con obsolescencia programada. Para nuevos despliegues en 2025, las alternativas recomendadas son: 3CX open-source flexible, FreePBX Asterisk comunitario, soluciones empresariales Cisco, o RingCentral\/Zoom Phone nativas en la nube para una gestión sencilla. \u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"section-title\"\u003e📦 Contenido del Envío\u003c\/h2\u003e\n\u003cul class=\"feature-list\"\u003e\n\u003cli\u003e1x Switch Vocal ShoreTel ShoreGear 90 (SG-90)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e1x Switch Vocal ShoreTel ShoreGear E1K (SG-E1K)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAmbos dispositivos probados - arranque confirmado\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIndicador rojo presente en uno de los dispositivos (ver fotos)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e1x Factura profesional en papel con IVA al 0%\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cdiv class=\"warning-box\" style=\"background: #fff3cd; border-left-color: #ffc107;\"\u003e\u003cp style=\"margin: 0; color: #856404;\"\u003e\u003cstrong\u003e⚠️ No Incluye:\u003c\/strong\u003e Servidor ShoreTel Director, licencias de software, teléfonos IP ShoreTel, cables de red Ethernet, cables trunks analógicos RJ-21X, cables E1 RJ-45, cables consola DB-9, fuentes de alimentación, kits de montaje en rack, documentación técnica o accesorios. Los switches se venden como dispositivos usados TAL CUAL con indicador rojo documentado. \u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003ch2 class=\"section-title\"\u003e🚚 Envío y Servicio al Cliente\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003e Garantizamos un embalaje profesional adaptado a equipos de telecomunicaciones sensibles: doble protección con cartón reforzado de dimensiones adecuadas, espuma de poliuretano de alta densidad que envuelve cada dispositivo individualmente, film burbuja que asegura los conectores RJ-45 en la parte trasera, y un calce rígido que evita movimientos y golpes durante el transporte y múltiples manipulaciones. Los dos switches serán embalados juntos en un único paquete seguro. Cada envío incluye número de seguimiento del transportista nacional que permite la localización en tiempo real hasta la entrega firmada. Nuestro servicio al cliente está disponible para consultas sobre compatibilidad con proyectos específicos, información adicional sobre el indicador rojo visible en las fotos, posibilidades de recuperación de componentes o piezas de repuesto, o condiciones de venta TAL CUAL con garantía limitada. Para organizaciones que mantienen infraestructuras ShoreTel legacy y necesitan asistencia para migraciones a Mitel MiVoice Connect o consultas técnicas, podemos recomendar socios integradores especializados en telefonía empresarial según la región. El plazo estándar de envío es de 24-48 horas hábiles tras la confirmación del pago. \u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"highlight-box\" style=\"text-align: center; margin-top: 30px;\"\u003e\u003cp style=\"font-size: 18px; margin: 0; color: #1e3c72;\"\u003e\u003cstrong\u003e🛒 Lote 2 Switches Vocales ShoreTel - ShoreGear 90 + E1K\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan style=\"font-size: 16px; color: #555;\"\u003eVoIP Telefonía IP • Trunking Analógico \u0026 E1 • Probados • Indicador Rojo • Piezas\/Recuperación\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv class=\"footer\"\u003e\n\u003cp style=\"margin: 5px 0;\"\u003e⚠️ Venta TAL CUAL - Indicador rojo documentado • 📦 Envío seguro con seguimiento • 🧾 Factura profesional\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin: 5px 0; font-size: 14px;\"\u003e¡Gracias por su confianza!\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e ","brand":"ShoreTel","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53964939723075,"sku":"RDC B12 E1K","price":44.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1737\/6915\/files\/10_a8467be5-53a3-4785-8f32-a6128bdcb48e.jpg?v=1765204512","url":"https:\/\/itandoffice.com\/es\/products\/shoretel-shoregear-90-y-shoregear-e1k-conmutador-voip","provider":"IT And Office","version":"1.0","type":"link"}