Description
📞 Lot 2 Switches Vocaux ShoreTel - ShoreGear 90 + ShoreGear E1K - Commutateurs VoIP Téléphonie IP - PABX Distribué - Trunking Analogique et E1 PRI 🔴
📞 Lot de Deux Switches Vocaux ShoreTel pour Infrastructure Téléphonie IP Entreprise
📦 Lot Complet 2 Équipements ShoreTel
Cette offre inclut deux switches vocaux ShoreTel complémentaires pour infrastructure téléphonie IP complète: ShoreGear 90 (SG-90) supportant jusqu'à 90 téléphones IP avec trunks analogiques loop start, et ShoreGear E1K (SG-E1K) offrant interface E1 PRI haute capacité 30 canaux pour liaisons opérateurs télécom ou passerelle PABX legacy existant. Solution idéale déploiement système téléphonique distribué ShoreTel multi-sites ou pièces détachées spare parts maintenance parcs installés.
🔴 Important - Voyant Rouge Présent: Les deux appareils ont été testés et démarrent. Cependant, un voyant rouge est visible sur l'une des deux machines (voir photos). Ce voyant peut indiquer une alerte système, une erreur configuration, un défaut module ou une alarme nécessitant diagnostic. L'appareil concerné démarre mais pourrait nécessiter intervention technique, reconfiguration ou remplacement composant. Vente transparente état connu, idéal acheteurs techniques familiers systèmes ShoreTel ou pour pièces détachées récupération.
✨ Switches Vocaux ShoreTel ShoreGear testés en état d'occasion, équipements professionnels téléphonie IP distribuée architecture propriétaire ShoreTel (aujourd'hui Mitel MiVoice Connect). Ces commutateurs VoIP gèrent appels téléphoniques, routage intelligent, voicemail intégré, conferencing et connexions trunks opérateurs pour systèmes entreprise 50-200 utilisateurs. Architecture distribuée unique ShoreTel élimine serveur central unique point défaillance, chaque switch vocal assurant traitement appels autonome avec résilience maximale. Solution éprouvée milliers déploiements PME, campus universitaires, cliniques médicales et administrations publiques nécessitant fiabilité communications critiques métier.
📋 Caractéristiques Techniques - ShoreGear 90
Voice Switch 1U Half-Width
ShoreTel IP Phones
Softphones, SIP Devices
Messagerie Unifiée
Email Integration
4 Extensions Analogiques FXS
Total: 12 Ports Analog
Dual Network Uplinks
Redondance Réseau
Overhead Paging Output
Night Bell Service
Configuration Locale
Troubleshooting Access
19 pouces / 2 = 9.5 pouces
Économie Espace Rack
50-60 Hz
Consommation: 40W max
📋 Caractéristiques Techniques - ShoreGear E1K
E1 PRI Trunking Gateway
30 Canaux Voix Simultanés
Euro ISDN Signaling
Diagnostic Liaison
Troubleshooting Tool
Dual Network Redundancy
Failover Automatique
Gateway PBX Legacy
Interconnexion Opérateurs
Installation Flexible
Faible Encombrement
50-60 Hz
Consommation: 25W typique
🎯 Fonctionnalités Système ShoreTel
- Architecture Distribuée Résiliente - Contrôle appels embarqué chaque switch vocal éliminant serveur central unique point défaillance, chaque site gérant appels localement même perte connexion WAN inter-sites garantissant continuité service téléphonique critique
- Voicemail Intégré Unifié - Messagerie vocale unifiée avec notifications email, transcription voicemail-to-text optionnelle, enregistrements conversations conformité réglementaire et intégration Microsoft Outlook/Exchange pour consultation messages vocaux inbox email
- Conferencing 6-Party - Conférences audio jusqu'à 6 participants simultanés avec ajout/retrait dynamique, enregistrement conférences archivage formation et bridges conferencing on-demand sans réservation préalable complexe
- Auto-Attendant SVI - Standards téléphoniques automatiques serveurs vocaux interactifs IVR configurables avec menus multiniveaux, routage temporel selon horaires bureaux, messages saisonniers personnalisés et transferts conditionnels intelligents
- Hunt Groups ACD - Groupes appels sonnerie simultanée/séquentielle/top-down pour équipes support technique, services commerciaux ou help desks avec overflow automatique, débordement temporisé et statistiques monitoring temps réponse abandons
- Mobilité Office Anywhere - Extension téléphone bureau suivant utilisateurs mobiles smartphones sonnant simultanément fixes et mobiles, transferts transparents mid-call entre devices et applications softphone PC/Mac transformant ordinateurs postes téléphoniques complets
- Call Recording Compliance - Enregistrements conversations on-demand ou automatiques secteurs régulés financiers médicaux juridiques avec archivage sécurisé crypté, recherche conversations horodatées et conformité MIFID/SOX/HIPAA selon législations
- Protocoles Standards - Support MGCP Media Gateway Control Protocol pour téléphones IP ShoreTel propriétaires, SIP standard ouvert pour interopérabilité softphones tiers, et intégrations SMDR/SMDI PBX legacy migrations progressives
🔍 Applications et Scénarios d'Utilisation
Les switches vocaux ShoreTel ShoreGear trouvent applications diverses entreprises multi-sites: sièges sociaux hébergeant système téléphonique central ShoreGear 90 connectant 80 postes utilisateurs plus trunks analogiques opérateur télécom local, agences régionales distantes avec ShoreGear 30/50 connectés via VPN WAN routage appels automatique least-cost-routing selon tarifications opérateurs, intégration ShoreGear E1K comme passerelle gateway entre infrastructure VoIP ShoreTel moderne et ancien PABX traditionnel Alcatel/Avaya legacy préservant investissements matériels téléphones numériques existants durant migrations progressives, campus universitaires déployant switches vocaux bâtiments académiques résidences étudiantes avec numérotation inter-sites transparente, établissements médicaux cliniques cabinets médicaux nécessitant conformité HIPAA enregistrements consultations téléphoniques patients documentation dossiers médicaux, centres appels SMB contact centers PME gérant queues appels entrants avec statistiques temps attente abandons pour optimisation staffing agents, ou entreprises manufacturières industrielles connectant lignes téléphoniques analogiques legacy fax machines équipements alarmes sécurité vers infrastructure IP moderne. Architecture distribuée ShoreTel particulièrement adaptée organisations géographiquement dispersées multiples bureaux régionaux nécessitant résilience haute disponibilité communications sans dépendance unique datacenter central vulnérable pannes réseau WAN.
📸 Important: Les photos sont données à titre d'illustration. Seul le contenu exact mentionné dans cette annonce fait foi pour la référence du produit et les éléments inclus. Consultez attentivement photos montrant voyant rouge et contactez-nous pour clarifications avant achat.
🔴 État et Diagnostics
Voyant Rouge - Informations Importantes
Un voyant rouge apparaît sur l'une des deux machines lors démarrage ou fonctionnement normal. Sur switches vocaux ShoreTel, LED rouge peut indiquer plusieurs situations nécessitant attention:
- Alarme système: Erreur configuration IP, absence connexion serveur Director management, ou problème détection licences
- Défaut module: Carte analogique trunks FXO/FXS défectueuse ou ports endommagés nécessitant remplacement hardware
- Problème réseau: Perte connectivité réseau redondant, timeout serveurs DHCP/DNS ou erreurs protocoles SIP/MGCP
- Erreur firmware: Corruption image logicielle bootup incomplet ou version firmware incompatible nécessitant reflash
- Température/Alimentation: Surchauffe composants ventilateur défaillant ou voltages alimentation hors spécifications
Sans accès environnement complet ShoreTel (serveur Director, configuration réseau appropriée, licences valides), diagnostic précis voyant rouge difficile établir définitivement. Appareil démarre et électronique semble fonctionnelle mais nécessitera probablement intervention technicien ShoreTel certifié ou administrateur expérimenté pour résolution problème identifié.
✅ État et Garanties
- Appareils Testés Démarrage - Les deux switches vocaux démarrent correctement, POST power-on self test passant, LED alimentation active et ventilateurs opérationnels confirmant électronique basique fonctionnelle
- Voyant Rouge Présent - Transparence totale: un des appareils affiche voyant rouge nécessitant diagnostic technique, second appareil peut être fonctionnel complet ou présenter également limitations non immédiatement visibles sans environnement test complet
- Vente État AS-IS - Équipements vendus état occasion sans garantie fonctionnement exhaustif compte tenu impossibilité tests complets sans infrastructure ShoreTel complète (serveur Director, licences, téléphones IP compatibles)
- Garantie Limitée 30 Jours - Protection limitée défaillance complète empêchant démarrage (alimentation morte, bootup failure critique) avec retour échange possible, voyant rouge état connu exclu garantie étant problème documenté annonce
- Idéal Techniciens Expérimentés - Convient acheteurs familiers systèmes téléphonie ShoreTel disposant compétences troubleshooting, accès outils diagnostic constructeur, ou besoin pièces détachées récupération composants modules analogiques cartes mères processeurs spare parts
- Tous les consommables sont de marque originale et authentiques - Nous ne vendons aucun toner ou cartouche compatible
- Expédition Sécurisée - Emballage professionnel double protection mousse avec numéro suivi transporteur traçabilité complète
- Facture Professionnelle - Facture au format papier avec TVA à 0% jointe dans chaque colis pour comptabilité entreprise
⚠️ Exclusions de Responsabilité
Support Technique et Configuration:
- Aucun serveur ShoreTel Director, licences logicielles, téléphones IP ShoreTel ou infrastructure complète fournis, switches vendus modules hardware seuls nécessitant environnement système complet fonctionnement opérationnel
- Nous ne fournissons pas support technique pour installation configuration ShoreTel Director, programmation dial plans routage appels, troubleshooting diagnostics voyants erreurs, reflash firmware, intégrations trunks SIP opérateurs ou formations administrateurs systèmes
- Câbles réseau Ethernet, câbles trunks analogiques RJ-21X, câbles E1 RJ-45 120 ohms, câbles console DB-9, alimentations secteur, documentation technique ou accessoires non mentionnés explicitement ne sont pas inclus
- Compatibilité versions firmware ShoreTel Director versus switches hardware, licences utilisateurs téléphones IP valides et configurations réseau VLAN voix/QoS appropriées doivent être vérifiées acheteur avant déploiement production
- Voyant rouge documenté annonce constitue problème connu vendu état, acheteur accepte risque nécessité réparations diagnostics supplémentaires post-achat pour rendre appareil pleinement opérationnel environnement production
- Pour migrations ShoreTel vers Mitel MiVoice Connect, déploiements neufs systèmes téléphonie IP ou besoins assistance technique professionnelle, nous recommandons contacter partenaires certifiés Mitel ou consultants spécialisés téléphonie entreprise expérimentés plateformes ShoreTel legacy
❓ Foire Aux Questions (FAQ)
📦 Contenu de la Livraison
- 1x Switch Vocal ShoreTel ShoreGear 90 (SG-90)
- 1x Switch Vocal ShoreTel ShoreGear E1K (SG-E1K)
- Les deux appareils testés - démarrage confirmé
- Voyant rouge présent sur l'un des appareils (voir photos)
- 1x Facture professionnelle papier avec TVA à 0%
⚠️ Non Inclus: Serveur ShoreTel Director, licences logicielles, téléphones IP ShoreTel, câbles réseau Ethernet, câbles trunks analogiques RJ-21X, câbles E1 RJ-45, câbles console DB-9, alimentations secteur, kits montage rack, documentation technique ou accessoires ne sont pas inclus. Switches vendus appareils seuls état occasion AS-IS avec voyant rouge documenté.
🚚 Expédition et Service Client
Nous garantissons emballage professionnel adapté équipements télécoms sensibles: double protection carton renforcé dimensions appropriées, mousse polyuréthane haute densité enveloppant chaque appareil individuellement, film bulle sécurisant connecteurs RJ-45 faces arrière, et calage rigide évitant mouvements chocs durant transport manipulations multiples. Les deux switches seront emballés ensemble colis unique sécurisé. Chaque expédition inclut numéro de suivi transporteur national permettant localisation temps réel jusqu'à livraison signée. Notre service client reste disponible pour questions compatibilité projets spécifiques envisagés, informations supplémentaires voyant rouge visible photos, possibilities récupération composants pièces détachées, ou conditions vente AS-IS garantie limitée. Pour organisations maintenant infrastructures ShoreTel legacy nécessitant assistance migrations Mitel MiVoice Connect ou consultations techniques, nous pouvons recommander partenaires intégrateurs spécialisés téléphonie entreprise selon région. Délai expédition standard 24-48h jours ouvrables réception paiement confirmé.
🛒 Lot 2 Switches Vocaux ShoreTel - ShoreGear 90 + E1K
VoIP Téléphonie IP • Trunking Analogique & E1 • Testés • Voyant Rouge • Pièces/Récupération